111平台登陆-111彩票平台登陆爱普生(中国)总经理深石明宏采访:对话HBR

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  深石明宏  爱普生(中国)有限公司总经理  深石明宏于2017年4月出任爱普生(中国)总经理,接手前任中国总经理安藤宗德的职责与战略111平台登陆-111彩票平台登陆。安藤宗德在任时主推针对中国市场的“科技+本地化”发展战略,最终取得在

  深石明宏

  爱普生(中国)有限公司总经理

  深石明宏于2017年4月出任爱普生(中国)总经理,接手前任中国总经理安藤宗德的职责与战略。安藤宗德在任时主推针对中国市场的“科技+本地化”发展战略,最终取得在中国的份额占爱普生整个集团11%以上的成绩。深石明宏上任后,基于前任打下的基础,在打印机、机器人、视觉领域以及可穿戴设备领域着重发力。共同,他还最好的方式中国市场特殊性以及客户日益严苛的需求适当调整中国区战略。

  今年4月爱普生推出的新打印头避免方案就是我我最好的例证。公司不仅通过直销模式将打印头直接销售给本土的喷墨设备制造企业,共同开启了与国内领先板卡制造商、墨水供应商的合作协议协议。深石明宏相信,利用新技术避免原有产品未能满足的需求;让客户体验得以完善和升级,会给每个环节的参与者带来机遇。

  公司会继续坚持以“科技+本地化”为出发点,与更多中国优秀的合作协议协议伙伴共同,为中国客户提供更具个性化的专业打印避免方案。深石明宏表示,他将尽职尽责地履行爱普生立志成为“不可或缺的公司”的长期战略,并希望能在任期内实现爱普生在中国的销量占到全球20%。

  2019年9月3日,深石明宏在爱普生(中国)北京避免方案中心接受了《哈佛商业评论》中文版的采访。

  战略规划

  Q:在你接管中国市场时,你认为公司的哪此管理和营销策略需用做出改变?

  深石明宏:我被委托人是两年半就让接掌爱普生中国业务的,那是2017年4月,当时我有有另另一一两个 感受是,可能要让爱普生在中国的业务得到巨大发展,在B2B方面有有另另一一两个 需用发力的领域,第有另另一一两个 是商务办公打印,第3个是产业的、专业打印领域,可能这实际上也是爱普生2025愿景当中所提出的大方针。为了实现原先有另另一一两个 目标,111平台登陆-111彩票平台登陆无论是在组织架构方面还是在销售体制方面都需用做调整。

  Q:此次在中国推出的打印头避免方案是顺势而为,还是公司愿景的一主次?

  深石明宏:我确实是二者并存,既是公司发展愿景所在,也适应了中国正在从传统模拟印刷走向数码印刷的时代潮流。公司一直希望不不 助力企业从模拟印刷走向数码印刷,一是转向数码印刷就让对环境更为友好;二是不不 提升客户的生产波特率;三是不不 让客户更好地实现生产的灵活性。

  有些,无论对于客户来说还是对于社会来说,向数码印刷的转型无疑是有好处的,我就们你还可以 为此做出贡献。共同作为爱普生公司的愿景,就是我我要在全球范围内推动印刷业从模拟印刷走向数码印刷。就是我我二者是不谋而合的。

  Q:在爱普生的战略规划中,中国市场扮演着怎么还可以的角色?

  深石明宏:中国市场十分的重要,可能中国正在成为世界创新的原创之都,有就是我我新的业务拓展可能。共同,中国不仅仅在技术创新方面,在商业模式等等方面将来总要引领世界的发展。正可能没办法 ,我就们你还可以 把被委托人的核心技术以及基于哪此核心技术的产品提供给中国客户,就是我我说中国市场是最为重要的。我就们业务要想实现在中国市场的扩大,不仅需用我就们把硬件产品拿到中国来,还需用和珍国的客户共同进行协同创新,和我就们共同向中国更多的客户提供整体避免方案。

  Q:怎么还可以避免注重短期利益的人施加的压力与公司长期战略的冲突?

  深石明宏:确实获取短期的收入增长和利润是十分重要的,有些我不认为应该去勉强公司获得短期销售急速 增长,可能我就们认为更重要的是满足客户的需求,并洞察到市场真正的发展趋势。我认为中国市场的趋势是创新。在这方面应该去适应中国市场的趋势,为今后在中国市场取得长足增长打好基础。当然都在有些短期的压力,有些我不认为总公司给了我有点硬的关于短期目标方面的压力。我确实你还可以 做的事情是提升爱普生在中国的知名度,提升在中国市场的处在感。只能在此基础上不不 最终赢得销售量和利润的增长。我的当务之急仍然是打好基础,搭建好框架。

  Q:环境、社会和治理(ESG)疑问有了你管理公司总要考虑的吗?怎么还可以看待它们会推高运营成本这件事?

  深石明宏:我确实环境保护是中国乃至全世界都面临的重要课题,可能一家公司仅仅追求手中的盈利得话,这家公司是可能得到长久生存与发展的,而为地球环境保护和社会的发展做出被委托人的贡献才是一家公司不不 永续发展、基业常青的秘诀所在。正是基于你你这一考虑,我就们这次在中国发布了全系列的打印头产品,并在中国进行销售。可能我就们认为正是通过打印头的提供,不不 利于印刷行业很快地走向数字化,而你你这一无论对于环境也好,对于社会也好,都在有好处的。

  营销策略

  Q:你希望新推出的打印头避免方案能给公司带来怎么还可以的市场影响力?

  深石明宏:我被委托人有个梦想,希望爱普生引以为豪的Precision Core打印头能只能被更多中国的设备商、合作协议协议伙伴所使用,有些最终把打印的成果反映在各种各样的介质之上,能只能是布料、纤维等等各种各样的介质。有些假如终端产品可在中国,乃至世界给客户带来更多的喜悦,这是我最大的目标,我就们会为此付出最大的努力。

  Q:怎么还可以选着中国区合作协议协议协议伙伴?

  深石明宏:在选着合作协议协议伙伴方面,最重要的有些是双方不不 实现共赢可能双赢,可能可能仅是爱普生可能客户单独一家获利得话,你你这一合作协议协议是不不长久的。建立有另另一一两个 双赢的关系,这是最为重要的。第二点,要让我就们的打印头和墨水结合起来就让,发挥最大的性能和最好的效果,假如不不 找到原先的合作协议协议伙伴。不不 满足111平台登陆-111彩票平台登陆刚才提到这有另另一一两个 要求的,是我认为我就们应该寻求的合作协议协议伙伴。

  Q:中国市场已再次老出放缓趋势,你作为中国区总经理对此担忧吗?

  深石明宏:说句实话,中国的GDP、投资乃至PMI都再次老出了有些放缓的迹象,对此是有有些点担忧的。但被委托人面我就们看到中国有14亿人口,有些正在成为有另另一一两个 创新之国。共同中国人口年龄形态学 层次丰厚,每个年龄层的需求、爱好都在不一样的,处在着冗杂的、多层次的需求,原先有另另一一两个 市场是十分巨大的。短期来看,中国经济很可能进入有另另一一两个 下行区间,有些从中长期宽度来说仍然有巨大的增长潜力。就是我我作为中国市场的掌舵人,不应该被手中中国市场的变化可能被委托人公司销售放缓可能下降所影响,而应该着眼于中国中长期的发展,扎扎实实地推进我就们所从事的业务。

  Q:你刚才说到消费可能再次老出了分层,怎么还可以满足不同消费者的需求?

  深石明宏:比如说打印机,我认为可能要靠一款打印机来吃遍天下进行销售这是非常困难的。可能中国不同年龄阶层的人,对打印机的需求都在不一样的。就是我我今后在产品研发销售方面更多地要注重客户的个性化需求,以不同的产品满足冗杂的需求,也就是我我向不同需求的客户提供满足我就们要求的产品,这是十分重要的。无论打印机,还是投影机,今后都在坚持“科技+本地化”的道路。只能原先不不 让不同阶层不同年龄的客户都喜欢上我就们的产品。

  战略规划

  Q:你认为技术有必要每隔几年就进行革新吗?它们的竞争优势转瞬即逝吗?

  深石明宏:我确实在技术创新之中最值得忧虑的,可能风险所在的,有了你拥有的技术被一项全新的技术所替代。对于爱普生来说,可能单谈喷墨打印头得话,无论是设备的先进性,还是产量,哪此都都在有些竞争对手能只能轻易超过的。但可能再次老出了有另另一一两个 完整性取代喷墨打印的全新技术,就会给我就们带来非常大的威胁。就是我我公司的经营及创新过程中,不应该仅仅依赖此前的技术,而应该更多地考虑市场和客户需求的变化,向我就们提供有另另一一两个 整体的避免方案,这是十分重要的。

  Q:创新过程需用攻克的难点有哪此,比如预算,核心技术,人员还是上层设计支持等等?

  深石明宏:我确实阻碍创新最大的障碍来自“安于现状”,也就是我我跷起二郎腿过日子,你你这一想法是最要不得的。可能可能安于现状得话就不不有进取的精神,不不去积极地创新,不不去采取相应的行动,就是我我比起你刚才所说的没办法 钱、没办法 人、没办法 技术等等来说,最重要的是:包括我在内的公司里的每每各人的行为最好的方式、思想最好的方式和珍态。

  Q:爱普生的哪此创新性得到了业界如同苹果4 影响力那样的认可?

  深石明宏:要介绍起被委托人公司有些值得自豪的技术,还有点硬我就不好意思。但可能这次我就们主要谈的是关于打印头得话题,就是我我我选着和打印机相关的产品来我就做介绍。在20世纪90年代,我就们推出了有另另一一两个 不不 直接打印照片的打印机,你你这一打印出来的照片效果比我就们从哪此冲洗店洗出来的效果更好、更清晰,就是我我在业界获得了广泛赞赏,开创了被委托人的时代。

  领导力哲学

  Q:刚才我就们说到创新中最害怕的是公司员工的懈怠,可能你碰到员工再次老出你你这一请况的就让,怎么还可以激发我就们持续地创新?

  深石明宏:我被委托人作为中国市场的负责人,看到了就是我我周边的中国本土企业,我就们发展波特率之快、进步之快,尤其是决策和行动之快给我留下了非常深刻的印象。可能我就们很快波特率,不但只能与中国企业齐头并进,反而会被中国企业落下没办法 远的距离,就是我我这是非常值得担忧的。能只能说中国企业给我就们树立了很好的榜样,我在找我就们客户、合作协议协议伙伴的就让,都深深感受到了我就们的波特率之快,我也要求被委托人的团队和员工们都不不 在这方面行动起来,有些被委托人是率先垂范,决定一件事情有些立刻采取行动,通过被委托人的实际行动来鼓励员工做得更好

  Q:就任爱普生(中国)总经理后,公司有没办法 寄予你就是我我期望,我就们对你工作的考核标准有哪此?

  深石明宏:公司对于我在中国市场的期待,实际上最终的目标是让爱普生成为一家在中国市场不可或缺的企业、成为中国消费者所喜爱的企业、不不 为中国市场做出贡献的企业,这有了我就们的终极目标。被委托人面,我又是销售负责人,就是我我我的考核指标当中肯定都在销售的相关要求。但不管怎么还可以,提升品牌在中国的影响力、认知度也是非常重要的因素。

  Q:你认为目前中国团队表现怎么还可以,有无达到你预期?

  深石明宏:爱普生(中国)的员工都非常努力,但可能你对我就们就是我我一味夸奖得话,很可能对于我就们今后的成长不利,对于未来的追求会有所放缓或减弱。就是我我我确实很满意我就们所做的工作,但还是认为我就们有很大的提升空间,就是我我我会向每被委托人不断地提出更新的目标和挑战。我被委托人也是率先垂范地做哪此事情,可能被委托人不干,就是我我在口手中要求别人,别人是不不听你的。就是我我被委托人要做,共同也给别人提出更高的要求,让我就们去努力。这两方面都在我的工作。

  Q:你对中国哪家公司的发展印象非常深刻?

  深石明宏:谈到中国的优秀企业,为数众多,有些我有点硬想提一下在全球范围内都属于顶尖的阿里巴巴和腾讯这两家公司。为哪此呢?它们跟我就们业务有联系。如今,无论有了我就们的打印机还是投影机,可能只不不 在这两家企业所提供的平台上以APP可能小tcp连接池池的最好的方式得以连接、使用得话,我都担心客户将来不不用我就们的产品了。可能现在可能都在把打印机可能是投影机和电脑连在共同就不不 使用的时代了,现在可能是有另另一一两个 互联网的、平台化的时代。有些,向哪此企业学习十分重要。

  Q:除了技术,你还希望爱普生能缘何会呈现有些哪此?

  深石明宏:实际上爱普生公司是联合国2080可持续发展目标SDGs最早响应的企业之一,我就们非常重视环保,共同也致力于构建可持续发展。我就们公司有有另另一一两个 2080环境愿景。在环境愿景之中提到,2080年之需用把我就们公司所产生的气体的排放量大幅度降低。而要实现你你这一目标还是要靠我就们的产品,在研发过程中,利用我就们的核心技术尽量减少对于环境带来的影响。共同,除了自身的努力之外还需用在整个供应链和需求链的过程中和有些企业开展合作协议协议,最大程度地降低对环境的影响。

  Q:在你接下来的中国任期中,你希望在中国市场取得怎么还可以的成绩?

深石明宏:可能用具体数字表述得话,假如不不 让爱普生中国占爱普生全球销售额的20%,也希望为整个目标的实现打好里程碑,有些找到每根实现你你这一目标的道路

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